Получение записи в Государственной службе занятости (SEPE) стало для части безработных гонкой с препятствиями. Пользователи обновляют страницу каждые пятнадцать минут, едут десятки километров до ближайшего отделения и получают противоречивые указания в окне.
По последним официальным данным SEPE за июнь 2026 года, в Испании зарегистрировано 2.291.982 безработных. В мае 2026 года пособие по безработице получали 1.686.936 человек, охват системы составил 78%.
Житель Мадрида Мануэль Бермехо (29 лет) вернулся из поездки за границу и сообщил об этом, как требует норма для получателей пособия. В отделении Аточа ему сказали прийти лично, но там направили делать запись онлайн и без неё не приняли. Он забронировал место в отделении Фуэнлабрады — более часа езды от его дома в Пуэнте-де-Вальекас, — но отменил из-за учёбы и не смог записаться заново.
Мануэль пришёл в отделение Мораталас в последний день пятнадцатидневного срока; от него потребовали посадочные билеты, и он до сих пор ждёт ответа от авиакомпании. «Жду и надеюсь, что мне не отрежут пособие», — говорит он.
Ана Гонсалес потеряла около 300 евро, когда не смогла перенести назначенную запись из-за работы и не получила новую. Лусия Пилар (26 лет) подала заявку на пособие по DNI electrónico, но узнала месяцы спустя, что оно не зарегистрировалось; она пропустила срок и лишилась выплат.
Минтруда признаёт перегрузку и с 2020 года внедряет меры против скупки записей посредниками: лимиты на число записей, CAPTCHA и случайное освобождение отменённых. SEPE опубликовал в BOE в этот среду расширение телематических процедур — по интернету и телефону с кодами, биометрией и Cl@ve.
Оригинал: https://www.eldiario.es/economia/odisea-cita-sepe-saturacion-desinformacion-dejan-prestacion-parados_1_13382242.html
