Исследование Обсерваторио Сетелем показало улучшение восприятия китайских автомобильных брендов среди потребителей в Испании. Организация представила работу «El consumidor español y las marcas chinas de automóviles» на фоне проведения Salón del Automóvil de Pekín.
Обсерваторио Сетелем: ожидания рынка и влияние на цены в Испании
Согласно опросу, 37 % испанцев считают, что выход китайских брендов на рынок Испании поможет снизить цены. Еще 29 % ожидают усиления конкуренции и улучшения общего качества автомобилей. Параллельно с этим исследование фиксирует рост оценок качества, безопасности и технологий по мере появления новых марок и расширения присутствия уже работающих брендов.
Обсерваторио Сетелем: узнаваемость MG и BYD и оценки безопасности
80 % испанских потребителей знают хотя бы один китайский автомобильный бренд, что на 10 пунктов больше, чем годом ранее. Чаще всего респонденты называют MG с 66 % упоминаний и BYD с 56 %.
Оценки безопасности также улучшились. 42 % считают безопасность хорошей, 8 % — очень хорошей, 39 % — средней, 7 % — плохой и 4 % — очень плохой. Совокупная доля оценок средней, плохой и очень плохой снизилась на 7 пунктов по сравнению с 2025 годом.
Обсерваторио Сетелем: готовность к покупке и причины отказа
Половина опрошенных, 50 %, заявили, что рассматривали покупку китайского автомобиля. Основными мотивами стали цена у 30 % респондентов с ростом на 7 пунктов, технологии у 19 % с ростом на 12 пунктов и дизайн у 1 %.
Те, кто не рассматривал покупку, чаще ссылались на недостаток информации — 26 %, что на 10 пунктов меньше, чем в 2025 году, и на недостаток доверия — 22 %, снижение на 7 пунктов. В этой группе наибольшие сомнения вызывают доступность запчастей, долговечность и безопасность автомобилей.
Обсерваторио Сетелем: использование ИИ при выборе автомобиля
Отвечая на вопрос о факторах, которые могли бы подтолкнуть к покупке, респонденты снова поставили цену на первое место с 31 %, на уровне 2025 года. Далее следуют хорошие отзывы с 21 %, на 3 пункта меньше, улучшение качества с 21 % и ростом на 1 пункт, улучшение безопасности с приростом на 15 % и передовые технологии с 13 %, на 2 пункта больше.
В другом исследовании Обсерваторио Сетелем изучил использование искусственного интеллекта при покупке. В автомобильном сегменте 41 % водителей использовали ИИ хотя бы раз, а 16 % делают это регулярно. Среди молодежи регулярное использование достигает 21 % против 12 % у seniors, эпизодическое — 44 % против 37 %. Еще 27 % знают об этих инструментах, но не пользовались ими, при этом среди seniors показатель составляет 31 % против 24 % у молодых. Среди пользователей ИИ 55 % применяют его для сравнения моделей и брендов, 36 % — для подбора автомобиля под бюджет и 33 % — для решения технических вопросов, во всех трех случаях более высокая активность отмечается у респондентов старшего возраста.
Оба исследования Обсерваторио Сетелем проводились онлайн на национальном уровне среди взрослых, которые покупали или планировали покупку соответствующих категорий товаров в течение последних или следующих 12 месяцев. Выборка составила 2 200 человек, интервью проходили с 18 по 25 июля 2025 года и с 17 февраля по 2 марта 2026 года.
Оригинал: источник
